MESSAGE SNCF

24 Octobre 2019 , Rédigé par Ville de Sainte Foy La Grande

Après les perturbations survenues du 18 au 21 octobre sur le réseau ferroviaire, la SNCF a mis en place des mesures de dédommagements pour les voyageurs dont les trains auraient été annulés lors de ces trois jours. Cette mesure concerne tous les billets même ceux vendus comme "Non Remboursable".

Si certains de vos concitoyens sont concernés, vous trouverez une "Fiche Conseil" sur les démarches à effectuer. Elle est disponible sur notre site internet à la pages " Perturbations".

Pour le moment, aucune mesure n'est prévue pour les abonnés, à l'exception des abonnés annuels qui peuvent inclure les trains supprimés dans leur demande de remboursement.

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